Políticas de reserva

  • Los niños de 3 a 11 años pagan una tarifa reducida por persona cuando se hospedan en la habitación de los padres.
  • Los niños menores de 3 años se alojan gratis en la habitación de los padres.
  • Ocupación máxima por habitación estándar: 4 personas. Ocupación máxima por bungalow: 5 personas.
  • Plan de comidas de media pensión: el desayuno completo y la cena están incluidos en nuestras tarifas estándar.
  • Todas las tarifas están expresadas en dólares estadounidenses más el 21% de impuestos.
  • Las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso.
  • No se permiten mascotas.
  • Las tarifas promocionales y los paquetes pueden no incluir planes de comidas.
  • Todas las reservas requieren un depósito de garantía para su confirmación.
  • Las cancelaciones deben realizarse a través del motor de reservas del sitio web del hotel y estarán sujetas a las políticas de cancelación del hotel, penalidades aplicables y plazos correspondientes según la temporada, promoción, paquete o tipo de habitación reservada.
  • Todos los reembolsos, cuando correspondan, pueden tardar hasta 15 días en procesarse.

Políticas de cancelación

  • Las reservas deben cancelarse a través del motor de reservas del sitio web del hotel con al menos 14 días de anticipación a la fecha de llegada para evitar un cargo por penalización equivalente a una noche de estancia más impuestos.
  • Todos los reembolsos de depósitos estarán sujetos a una tarifa administrativa del 10%.
  • Si el depósito realizado no cubre el importe correspondiente a la primera noche más impuestos, la diferencia será cargada a la tarjeta de crédito registrada.
  • Se aceptan modificaciones de reserva hasta 7 días antes de la fecha de llegada sin cargos adicionales.
  • El depósito original no es reembolsable en caso de modificación de la reserva.
  • Las cancelaciones realizadas en el hotel o la falta de presentación (No Show) generarán un cargo equivalente al 50% del valor total de la reserva.